فرم گارانتی محصول

شرایط و ضوابط گارانتی

لطفاً پیش از تأیید نهایی، موارد زیر را مطالعه کنید:

۱. مدت اعتبار گارانتی و خدمات تحت پوشش، مطابق اطلاعات درج‌شده در کارت گارانتی یا فاکتور خرید است.

۲. ارائه خدمات گارانتی منوط به احراز خرید و اعتبار گارانتی، از طریق فاکتور، کارت گارانتی یا اطلاعات ثبت‌شده در سامانه است.

۳. گارانتی شامل ایرادهای ناشی از نقص ساخت یا عملکرد دستگاه در شرایط استفاده صحیح و مطابق راهنمای محصول است.

۴. آسیب‌های ناشی از ضربه، نفوذ مایعات، نوسانات برق، نصب نادرست یا استفاده برخلاف دستورالعمل محصول، تحت پوشش گارانتی نیستند؛ مگر آنکه صراحتاً در تعهدات گارانتی ذکر شده باشند.

۵. آسیب‌های ناشی از تعمیر، دست‌کاری یا تغییرات توسط افراد یا مراکز غیرمجاز، تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرند.

۶. استهلاک طبیعی و قطعات مصرفی، مگر در مواردی که صراحتاً ذکر شده باشد، مشمول گارانتی نیستند.

۷. تشخیص علت خرابی و تعیین امکان تعمیر یا تعویض، پس از بررسی فنی و مطابق تعهدات گارانتی و قوانین مربوط انجام می‌شود.

۸. هزینه خدمات خارج از پوشش گارانتی و هزینه‌های احتمالی حمل‌ونقل، پیش از اقدام به اطلاع مشتری می‌رسد و دریافت خدمات هزینه‌دار منوط به تأیید اوست.

۹. این شرایط، حقوق قانونی مصرف‌کننده را محدود یا سلب نمی‌کند.